Privacidade e proteção de dados

Política de
privacidade.

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a GMR Serviços Financeiros ("GMR", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do site https://gmrcred.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

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Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados fornecidos por você: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/estado, vínculo funcional (órgão, matrícula ou categoria, quando informado) e demais informações enviadas em formulários, canais de contato ou no cadastro de parceria.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
  • Registros de comunicação: histórico de mensagens e atendimentos realizados por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagem.

Não solicitamos dados sensíveis pelo site. Caso você envie espontaneamente informações não solicitadas, elas serão tratadas apenas para o atendimento da sua demanda.

02

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências e medir audiência. Os cookies podem ser:

  • Necessários: essenciais para a navegação e a segurança do site.
  • De desempenho e análise: permitem entender como as páginas são utilizadas para melhorar a experiência.
  • De marketing: quando aplicáveis, ajudam a mensurar campanhas e exibir conteúdo mais relevante.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode limitar funcionalidades do site.

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Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações, dúvidas e pedidos de contato;
  • Apresentar e viabilizar propostas de crédito consignado público junto a instituições financeiras e correspondentes bancários parceiros;
  • Avaliar e gerir solicitações de parceria comercial;
  • Melhorar a navegação, a segurança e o desempenho do site;
  • Enviar comunicações institucionais, quando houver consentimento ou legítimo interesse;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção a fraudes.

As bases legais utilizadas são, conforme o caso: consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse.

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Compartilhamento de informações

A GMR não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

  • Instituições financeiras e correspondentes bancários autorizados, para análise e formalização das operações solicitadas;
  • Fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação e atendimento que atuam como operadores, sob obrigações contratuais de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, para cumprimento de obrigação legal ou ordem competente.
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Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e políticas internas de confidencialidade.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou dos prazos legais e regulatórios aplicáveis. Encerrado esse período, são eliminados ou anonimizados.

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Direitos do titular (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre o compartilhamento com terceiros;
  • Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.

As solicitações são atendidas em prazo razoável, podendo ser exigida a confirmação da sua identidade.

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Contato para assuntos de privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

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Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.